为践行党组织“创先争优活动以创建先进基层组织、党支部、争当优秀共产党员、党务工作者为主要内容，树立一批先进集体和优秀个人”的指示精神，在中国共产党成立九十周年之际，图书馆文献管理党支部党员在党总支书记林希森、副馆长张静的带领下，于2011年6月15日下午赴哈尔滨商业大学江北主校区图书馆进行馆际交流和观摩学习，获得了圆满成功。

在商大，我们一行人受到了商大党政领导班子的热情接待，首先在一楼会议室，双方人员进行了面对面的交流座谈。商大图书馆馆长陶颖，从以下五个方面介绍了商大图书馆党支部在学习型党组织建设中实现“五个好”的经验：第一，领导班子好。商大图书馆领导班子本着建设一流的馆舍，必须打造一流的服务的原则，树立“博学与文，约之以礼”的服务理念，打造文化型图书馆。第二，党员队伍好。图书馆党支部连续九年获得学校先进党支部，在学校率先实行党员承诺制，注重服务方式的转变，走进学院嵌入学科，创新服务，成立志愿者协会，使读者实现自我管理、自我教育，自我服务。第三，工作机制好。该馆2009年制定了绩效考核制度并试运行，2010年正式开始实施。分学期、季度、年终进行考核，内容以激励为主，鼓励先进，约束馆员。以使管理机制科学化、制度化、规范化。第四，工作业绩好。以学历、职称为评定指标，实行咨询馆员制度；针对高端服务设立学科馆员，进行学科服务；对博士生导师实行全程服务制度；走进学院，以授课等方式宣传图书馆的服务，提高了读者的检索能力和图书馆馆藏利用率。第五，群众反映好。在“创先争优”活动中，党员公开身份、设立模范岗位。成立图书馆工作委员会，一年一次例会。与学院建立关系，增强采访力度。与读者进行面对面的沟通、网上沟通。按照读者要求采购资源。搭建学科服务的QQ交流、博客平台，使读者能参与图书馆的服务、管理、发展建设。图书馆的优质服务，使该馆领导班子在学校测评时一直名列前茅，这也得益于他们的有为赢得了教学单位对图书馆服务的认可。

陶馆长还对我校图书馆在科技查新、信息服务等方面对商大图书馆的帮助，表示了真诚的感谢。商大图书馆党支部书记吕光远、业务副馆长孙明、文献阅览部主任武英杰、文献流通部主任纪明奎等也参与了座谈。两馆工作人员还就具体业务问题进行了现场互动交流。

紧接着，我馆党总支书记林希森同志也从五个方面阐述图书馆带头服务师生要做到：第一、文化。图书馆建设要有自己的特色文化。围绕自身特点，创造良好的文化氛围，形成带头学习提高的良好风气。第二、思想。图书馆的服务要确立正确的服务理念，解放思想，创新服务方式，创新服务内容，创新服务环境。做好读者服务工作。第三、责任。图书馆的服务要做到为师生解难题、办实事，不推卸责任，主动发现问题，化解矛盾。第四、坚持。党员要坚持党性原则，坚持立足本岗、不断服务、学习、创新。第五、智慧。党员在实际工作中要充分运用自己的聪明智慧，带头争创佳绩。林书记的讲话让在座的党员深受教育和鼓舞。

林书记还对商大图书馆在服务方面的探索给予了充分肯定和高度评价，并表示这些成功的经验将对促进林大图书馆的各项工作有一定的借鉴意义。副馆长张静倡议今后两馆之间要建立经常性经验交流机制，互相学习，共促发展。

座谈会后，商大党支部书记吕光远带领我们在二楼展厅参观了该馆举办的庆祝中国共产党建党九十周年书画、剪纸艺术展览。并参观了该馆的报纸阅览室、样本书库阅览室、中文现刊阅览室、经济书库、电子阅览室、自习区和研修间等。

参观结束时，两馆图书馆领导与文献管理党支部的党员们合影留念。

通过这次参观学习，增强了支部的凝聚力，开阔了党员的视野，丰富了“创先争优”活动内容，收到良好效果。（文献管理党支部 张志萍）